顧客リードタイム

顧客リードタイムとは、顧客から注文を受けたときから、注文品を顧客が受け取るまでの期間をいう。

納品リードタイムと同義。

企業がビジネス上優位に立ち競争力を高めていくには、顧客リードタイムの短縮は重要な課題である。

そのためには生産工程の見直し、在庫管理の徹底、物流方式の改善など、あらゆる観点から見直し、改善対策の実施を行う必要がある。